Pabrik Mug | Boger.id

Garansi

  1. Garansi hanya berlaku 7 hari kerja sejak produk di terima
  2. Pelanggan harus menunjukan bukti seperti kwitansi atau invoice yang menunjukan transaksi jumlah dan tanggal pembelian.
  3. Garansi pecah tidak berlaku, jika dikirim melalui jasa ekspedisi atau jika produk sudah lebih dari 7 hari sejak produk di terima dari driver boger.id
  4. Garansi berlaku jika terdapat kerusakan pada logo custom seperti :
  • warna tidak sesuai lebih dari 10%
  • kesalahan tempel dari pihak boger.id

5.Garansi produk atau logo tidak mencakup hal-hal berikut :

  • Kerusakan akibat kesalahan pemakaian, terjatuh, tergores, ternoda.
  • Pencucian produk menggunakan zat kimia berlebih yang membuat logo luntur seperti asam sulfat dan sejenisnya.
  • Kerusakan akibat percobaan penghilangan logo menggunakan amplas atau alat lainnya.
  • Kerusakan akibat percobaan pembakaran kembali produk dengan suhu lebih dari 700 derajat celcius.
  1. Semua jawaban atas pertanyaan mengenai komplain sehubungan dengan kerusakan yang terjadi atau kecakapan kerja maupun material merupakan keputusan mutlak pihak Boger.id
  2. Semua biaya yang muncul, termasuk biaya transportasi, akan menjadi tanggungan dari pelanggan sesuai dengan tarif yang ditentukan oleh Boger.id
  3. Syarat dan ketentuan garansi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Bisa menghubungi customer care kami via Chat Room atau Whatsapp